Điều khoản sử dụng

1. Ai cung cấp Classora

Classora do cá nhân Thien Tran phát triển và vận hành (chưa phải doanh nghiệp). Mọi yêu cầu, thắc mắc hoặc khiếu nại gửi qua mục "Trợ giúp & góp ý" trong ứng dụng hoặc trang /tro-giup.

2. Tài khoản

Bạn cần cung cấp họ tên và email thật, tự giữ bí mật mật khẩu và link đăng nhập. Mọi việc làm bằng tài khoản của bạn được coi là do bạn làm.

Một tài khoản có thể vừa dạy (giáo viên, nhân sự của trung tâm) vừa học (học viên). Bạn có thể tải dữ liệu của mình hoặc yêu cầu xoá tài khoản bất cứ lúc nào ở trang Tài khoản.

3. Trách nhiệm của trung tâm và giáo viên

Trung tâm (hoặc giáo viên dạy riêng) là bên quyết định thu thập và dùng dữ liệu học viên của mình trên Classora. Trung tâm chịu trách nhiệm:

• chỉ nhập dữ liệu học viên khi có cơ sở hợp pháp và đã thông báo cho học viên;
• có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ trước khi nhập dữ liệu của học viên dưới 16 tuổi, và ghi nhận điều đó trong Classora;
• giữ dữ liệu chính xác, xoá học viên khi không còn cần;
• phân quyền đúng cho nhân sự và thu hồi quyền khi nhân sự nghỉ.

4. Sử dụng đúng mục đích

Bạn không được:

• tải lên nội dung vi phạm pháp luật, xúc phạm, khiêu dâm, hoặc vi phạm bản quyền của người khác;
• dùng Classora để gửi thư rác, lừa đảo hoặc thu thập dữ liệu của người khác trái phép;
• tìm cách truy cập dữ liệu của trung tâm khác, dò lỗi bảo mật gây hại, hoặc làm quá tải hệ thống.

5. Chấm bài bằng AI

Classora có thể dùng dịch vụ AI để chấm thử bài Writing và Speaking. Kết quả AI chỉ để tham khảo: giáo viên xem lại và quyết định điểm cuối cùng. Classora không cam kết điểm AI chính xác.

Bài làm (văn bản, bản ghi âm) được gửi tới nhà cung cấp AI ở nước ngoài để chấm; xem chi tiết trong Chính sách quyền riêng tư. Trung tâm có thể tắt AI trong phần Cài đặt.

6. Học phí

Học phí là thoả thuận giữa trung tâm và học viên. Classora chỉ ghi nhận khoản thu, tạo mã VietQR và đối soát giao dịch ngân hàng (nếu trung tâm kết nối); Classora không nhận, giữ hay chuyển tiền và không chịu trách nhiệm về tranh chấp học phí.

7. Cung cấp "như hiện có"

Classora được cung cấp "như hiện có": có thể có lỗi, tạm ngừng để bảo trì hoặc thay đổi tính năng. Hãy tự giữ bản sao những dữ liệu quan trọng (trang Tài khoản và Cài đặt có nút tải dữ liệu).

8. Giới hạn trách nhiệm

Trong phạm vi pháp luật cho phép, Classora không chịu trách nhiệm về thiệt hại gián tiếp, mất lợi nhuận hoặc mất dữ liệu do sự cố ngoài tầm kiểm soát hợp lý. Classora luôn cố gắng bảo vệ và sao lưu dữ liệu, nhưng không bảo đảm dịch vụ không bao giờ gián đoạn.

9. Chấm dứt

Bạn có thể ngừng dùng và yêu cầu xoá tài khoản hoặc trung tâm bất cứ lúc nào; dữ liệu bị xoá sau 30 ngày (trong thời gian đó bạn có thể huỷ yêu cầu). Classora có thể khoá tài khoản vi phạm điều khoản này, sau khi báo cho bạn khi có thể.

10. Thay đổi và luật áp dụng

Khi điều khoản thay đổi đáng kể, Classora đổi số phiên bản và hỏi lại sự đồng ý của bạn khi bạn đăng nhập. Điều khoản này tuân theo pháp luật Việt Nam.